La identidad digital, también conocida como Identidad 2.0, es la imagen que forma una marca a través de Internet, blog o redes sociales. Su contenido está formado por textos, imágenes, productos o servicios que ofertan y, todo en su conjunto, aporta un valor añadido al mercado. Además, los propios usuarios de Internet contribuyen a crear la imagen digital de la compañía, ya sea positiva o negativa.
Internet se está convirtiendo en un sitio con mucha competencia y, para destacar, es fundamental cuidar la imagen de la empresa. De esta forma, ganarás reputación y confianza entre los usuarios aunque requiere mucho tiempo y esfuerzo. Una identidad digital se compone de nombre de usuario y contraseña, fecha de nacimiento, historial y actividades de búsqueda. Si quieres saber más sobre la identidad digital y cómo crearla, te invitamos a seguir leyendo este post.
Pasos para establecer tu identidad digital
Si necesitas crear tu propia identidad digital y mantenerla, en Nogomet Comunicación te damos los siguientes pasos para que puedas enriquecer tu marca con tu imagen:
- Cuida tus contenidos. Sigue una línea acorde con tu compañía donde establezcas tus objetivos y valores.
- Controla las opiniones. Intenta responder al máximo de comentarios que los usuarios hacen sobre tu marca, sean positivos o negativos, para cuidar tu reputación online.
- Vigila a tu competencia. Es muy importante fijarse en tu competencia para inspirarte y evitar caer en los mismos errores.
- Crea cuentas en las herramientas de Google. Si quieres gestionar tu identidad digital y saber qué piensa la gente de ti, usa Google My Business para que puedas ver las opiniones y valoraciones de tus clientes. Es una herramienta súper útil para conectar con tu audiencia, responder sus reseñas y generar estadísticas.
- Mejora progresivamente. Investiga, analiza, saca estadísticas y valora qué haces bien y mal para ir cambiando las cosas que no interesan a tu público.
¿Cómo proteger tu identidad digital?
El robo de la identidad digital es un ciberdelito que puede dañar tu reputación online y, además, puede acceder a cuentas bancarias o realizar pagos en tu nombre. Es uno de los robos más frecuentes que existen en la red y, por ello, te vamos a dar algunos consejos sobre cómo proteger tu identidad digital.
- Actualiza el software de tu ordenador cada vez que te lo pida ya que, en cada actualización, se refuerza la seguridad y se mejora el software.
- No utilices redes gratuitas o públicas ya que no tienen cifrado WPA o WEP y no son redes seguras. Si tienes que conectarte y no tienes otra opción, asegúrate que las páginas a las que accedas usen el protocolo https.
- Cambia las contraseñas con frecuencia e incluye mínimo 16 caracteres, combinando mayúsculas, minúsculas y caracteres alfanuméricos.
- Busca tu nombre en Google para comprobar que todo está bajo tu control y que nadie lo utiliza indebidamente.
En Nogomet Comunicación somos especialistas en posicionamiento web y marketing online. Si necesitas un cambio para tu negocio, crear una nueva imagen más innovadora o un aumento de clientes, contacta con nosotros para que podamos asesorarte.
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