Actualmente, la mejor relación que obtiene una empresa con los individuos de forma directa y sin límites se consigue gracias a la utilización de las redes sociales. Estas estructuras cibernéticas son el nuevo paradigma de la información y la comunicación que tanto ha evolucionado en esta era de la mass media.
La sociedad ha sido absorbida al completo por internet y las redes sociales son la herramienta cotidiana de información y selección de mercado. Ante esto, las empresas tienen un importante deber de volcar sus estrategias de marketing en las redes sociales para mejorar su negocio y aquí te explicamos su importancia.
¿Para qué sirven las redes sociales?
Las empresas se mueven en internet y los espacios de comunicación interactúan con el cliente mediante las redes sociales. Esto permite lograr ciertas competencias:
- Posicionar la empresa y darla a conocer así como aumentar el alcance de tu negocio para obtener una mayor productividad.
- Compartir la visión de la empresa mostrando la visión del negocio directamente al consumidor y de forma personalizada. Así, las redes sociales pueden segmentar el público en función de las preferencias de los consumidores y permitir que tu propia empresa conozca en profundidad la información de su cliente para beneficio de la empresa.
- Promocionar y fortalecer la marca con fines comerciales a través de la relación con el público y el entorno creado en la red social además de diferenciarla de la competencia.
- Comunicar novedades en tiempo real para acompañar al público en la cotidianidad de las redes sociales.
Estas son las redes sociales más populares hoy día.
- Twitter: Esta web es considerada como la segunda pantalla de la televisión. El trato con el público es directo de tal manera que tu empresa se comunica a través de Twitter para mantener un contacto diario y una correcta imagen de la marca. Presenta más de 326 millones de usuarios activos en un mes.
- Facebook: Es la red social más popular del planeta con 2.271 usuarios activos en un mes. Sn embargo, su influencia empresarial y su importancia comunicativa se han visto superadas por redes sociales más modernas como Twitter e Instagram. Pese a ello, al ser una red pionera, el posicionamiento de tu empresa y marca es más veraz y profesional de tal forma que Facebook aporta una mejor visibilidad para tu empresa.
- Instagram: Esta red social es a día de hoy de las más influyentes con más de 1.000 millones de usuarios activos en un mes. Es idónea para proyectar negocios mediante internet pues ayuda al 80% de los usuarios a decantarse por la adquisición de un producto o servicio.
- LinkedIn: Tiene más de 500 millones de usuarios registrados y presume de un gran avance de reputación. Su utilidad es clave para reclutar contactos de negocio y crear grupos de trabajo para el departamento de Recursos Humanos.
Por esto es importante contratar una agencia profesional que se haga cargo de las redes
Si deseas que tu empresa triunfe, a su estrategia de marketing digital le debe acompañar una importante dedicación a las redes sociales. La inversión inicial en una agencia de profesionales evaluará las garantías de tu negocio para sacar el mayor provecho en internet y encontrar el seguimiento adecuado para poder relacionarse exitosamente con el público.
Los expertos proporcionan facilidad para realizar campañas segmentadas a los clientes y permitir el acercamiento de los consumidores con la empresa. La planificación, la creación y la comunicación por los canales más empleados hoy día es más fácil con la ayuda de una agencia profesional como Nogomet Comunicación. Estas agencias profesionales permiten obtener el mejor estudio de mercado y conocer qué redes sociales debe explotar tu negocio para obtener el máximo rendimiento posible. Pese al esfuerzo económico, la inversión inicial se verá recompensada cuando el funcionamiento en redes sociales comience a dar resultado.